Brother MFC-J4710DW Manuel d'utilisateur Page 143
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Problemlösung
135
B
Ausdruck empfangener Faxe
Problem Mögliche Abhilfe
Komprimierte Zeichen
Horizontale Streifen
Oberer und unterer Seitenrand
abgeschnitten
Fehlende Linien
Wird gewöhnlich durch eine schlechte Telefonverbindung verursacht. Erstellen
Sie eine Kopie. Wenn die Kopie gut aussieht, dann war vermutlich die
Telefonverbindung schlecht. Lassen Sie sich das Fax noch einmal zusenden.
Vertikale schwarze Linien/Streifen
auf den empfangenen Faxen.
Vielleicht ist der Scanner des sendenden Gerätes verschmutzt. Bitten Sie den
Sender, eine Kopie zu erstellen, um zu prüfen, ob der Fehler beim sendenden
Gerät liegt. Lassen Sie sich ein Fax von einem anderen Gerät aus zusenden.
Der linke oder rechte Rand des
Faxes ist a/jointfilesconvert/1457925/bgeschnitten oder eine
Seite wird auf zwei Blätter
gedruckt.
Wenn empfangene Faxe geteilt und auf zwei Seiten gedruckt werden, oder Sie
eine zusätzliche leere Seite erhalten, ist möglicherweise das Papierformat für das
verwendete Papier falsch eingestellt.
(MFC-J4510DW: Siehe Papierformat uu Seite 42.)
(MFC-J4710DW: Siehe Papierformat und Druckmedium (MFC-J4710DW)
uu Seite 43.)
Schalten Sie die automatische Verkleinerung ein. (uu Benutzerhandbuch -
Erweiterte Funktionen: Automatische Verkleinerung beim Empfang.)
Empfangene Farbfaxe werden nur
schwarzweiß ausgedruckt.
Ersetzen Sie die verbrauchten Farbpatronen und lassen Sie sich das Farbfax
erneut zusenden.
(Siehe Tintenpatronen wechseln uu Seite 96.)
Telefonleitung oder Anschlüsse
Problem Mögliche Abhilfe
Wählen nicht möglich.
(Kein Wählton)
Überprüfen Sie den Fax- und Telefonanschluss.
Ändern Sie die Ton-/Pulswahl-Einstellung. (uu Installationsanleitung.)
Wenn Sie keinen Wählton hören, schließen Sie ein Telefon und ein Telefonkabel
an, von denen Sie wissen, das sie nicht defekt sind. Heben Sie dann den Hörer
des externen Telefons ab und warten Sie auf den Wählton. Wenn Sie immer noch
keinen Wählton hören, bitten Sie Ihre Telefongesellschaft, die Leitung und/oder
die Telefondose zu überprüfen.
Das Gerät nimmt keine Anrufe an. Vergewissern Sie sich, dass am Gerät der richtige Empfangsmodus eingestellt ist.
(Siehe Empfangsmodus wählen uu Seite 58.) Prüfen Sie, ob der Wählton zu
hören ist. Falls möglich, rufen Sie das Gerät von einem anderen Anschluss aus an
und prüfen Sie, ob es den Anruf annimmt. Wenn nicht, prüfen Sie den Anschluss
der Faxleitung. Wenn Sie Ihr Gerät anrufen und kein Klingeln zu hören ist, bitten
Sie die Telefongesellschaft, Leitung und Anschluss zu prüfen.
Faxempfang
Problem Mögliche Abhilfe
Das Gerät empfängt keine Faxe. Wenn das Gerät in einer Nebenstellenanlage oder in einer ISDN-Anlage
angeschlossen ist, müssen Sie die entsprechende Anschlussart einstellen. (Siehe
Anschlussart einstellen uu Seite 66.)
- Benutzerhandbuch 1
- Grundfunktionen 1
- Service-Information 2
- Inhaltsverzeichnis 4
- 3 Dokumente einlegen 50 5
- 4 Faxversand 53 5
- 5 Fax empfangen 58 5
- ARegelmäßige Wartung 96 7
- B Problemlösung 105 7
- D Technische Daten 186 7
- E Stichwortverzeichnis 201 7
- Allgemeine Informationen 1 9
- Erweiterte Funktionen 10
- Software-Handbuch und 10
- Netzwerkhandbuch 10
- (Macintosh) 1 11
- Beschreibung der Scanner 11
- Funktionen 11
- Zugang zum Brother 12
- Support (Windows 12
- Support (Macintosh) 13
- Home-Bildschirm 1 16
- Mehr-Bildschirm 1 16
- Favoriten-Bildschirme 1 16
- Allgemeine Informationen 17
- Kapitel 1 18
- Einstellungsbildschirm 1 19
- Bereitschaftsbildschirm 20
- Menüfunktionen 1 20
- Favoriten 21
- Einstellungen 21
- Faxfavoriten hinzufügen 1 22
- Scanfavoriten hinzufügen 1 23
- Web Connect-Favoriten 25
- Favoriten ändern 1 26
- Favoriten-Namen bearbeiten 1 27
- Favoriten löschen 1 27
- Favoriten abrufen 1 27
- Lautstärke 28
- Touchscreen-Display 1 29
- Papier einlegen 2 30
- Papier einlegen 31
- Kapitel 2 32
- Papier in kleinerem Format 33
- Umschläge einlegen 2 34
- Papier in Papierkassette 2 37
- VORSICHT 44
- Nicht bedruckbarer Bereich 2 49
- Papiereinstellungen 2 50
- Papierformat und 51
- Druckmedium 51
- (MFC-J4710DW) 2 51
- Zufuhr im Kopierbetrieb 52
- Zufuhr im Faxbetrieb 52
- Verwendbare 53
- Papiersorten und 53
- Kapazität der Papierablage 2 54
- Nur Kassette 2 (MFC-J4710DW) 55
- Nur manuelle Zufuhr 55
- Druckertreiber 57
- Papiergewicht und -stärke 2 57
- Dokumente einlegen 3 58
- Vorlagenglas verwenden 3 59
- Nicht scanbarer Bereich 3 60
- Faxversand 4 61
- Faxen vom Vorlageneinzug 4 62
- Faxen vom Vorlagenglas 4 62
- Faxversand abbrechen 4 63
- Vorlagenglas-Scan-Format 63
- Farbfax senden 4 63
- Abbrechen einer 64
- Faxübertragung 4 64
- Vorschau eines zu sendenden 64
- Faxes ansehen 4 64
- Sendebericht 4 65
- Fax empfangen 5 66
- Empfangsmodi 67
- Empfangsmodus 68
- Fax-Erkennung 5 69
- Faxvorschau 70
- (nur schwarzweiß) 70
- Fax drucken 5 71
- Faxvorschau ausschalten 5 72
- Telefon und externe Geräte 6 73
- Telefondienste 6 74
- Externen 75
- Anrufbeantworter 75
- Einstellungen 6 76
- Ansage des externen 76
- Anrufbeantworters aufnehmen 76
- Anschluss an einer 76
- Nebenstellenanlage 6 76
- Externes Telefon 6 77
- Fernaktivierungs-Code 78
- Rufnummern wählen und 79
- Zusätzliche 80
- Wählfunktionen 80
- Anruferliste 7 81
- Rufnummern 82
- Namen oder Nummern im 83
- Adressbuch ändern 7 83
- Kopieren 8 84
- Kopiervoreinstellungen 85
- Kopieroptionen 8 86
- Papierformat 8 87
- Papierquelle (MFC-J4710DW) 8 87
- Flash-Speicher) drucken 88
- Erste Schritte 9 89
- Kapitel 9 90
- Bilder drucken 9 91
- So drucken Sie vom Computer 96
- So scannen Sie auf einen 97
- Computer 97
- ControlCenter4 (Windows 98
- Klicken Sie auf Datei 100
- Drücken Sie Scannen 100
- PDF-Datei scannen 11 102
- Regelmäßige Wartung A 104
- Regelmäßige Wartung 105
- Gerät reinigen und 107
- Druckkopf reinigen A 109
- Druckqualität prüfen A 109
- Problemlösung B 113
- Animierte Hilfe B 126
- Gespeicherte Faxe oder 126
- Journal sichern B 126
- Dokumentenstau B 127
- Vorlageneinzugs 128
- Gestaute Papierreste aus dem 128
- Vorlageneinzug entfernen 128
- Papierstau B 129
- Papierstau hinten B 130
- Papierstau vorne und hinten B 131
- Problemlösung 133
- Druckprobleme 138
- Druckprobleme (Fortsetzung) 139
- Ausdruck empfangener Faxe 143
- Faxempfang 143
- Fax senden 144
- Ankommende Anrufe 144
- Kopierprobleme 145
- Scanprobleme 145
- Software-Probleme 146
- Netzwerkprobleme 146
- Wählton-Erkennung B 148
- Leitungsstörungen / VoIP B 148
- Geräteinformationen B 149
- Einstellungs- und 150
- Funktionstabellen 150
- Einstellungstabellen C 151
- Alle Einstell. C 152
- Funktionstabellen C 167
- Kopieren C 171
- Scannen C 175
- Optionen C 177
- Foto (Mehr-Bildschirm) C 182
- Druckeinstell. C 183
- Web (Mehr-Bildschirm) C 186
- (Favoriten) C 187
- (Tinte) C 190
- (Wi-Fi Setup) C 191
- Texteingabe C 193
- Technische Daten D 194
- Gewicht (MFC-J4510DW) 9,3 kg 195
- (MFC-J4710DW) 11,3 kg 195
- Druckmedien D 197
- Manuelle Zufuhr D 198
- Technische Daten 199
- Kopieren D 200
- Speichermedium-Funktionen D 201
- PictBridge D 202
- Scanner D 203
- Drucken D 204
- Schnittstellen D 205
- Netzwerk D 206
- Systemvoraussetzungen D 207
- Verbrauchsmaterialien D 208
- Stichwortverzeichnis 209
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