Brother MFC 7840W Manuel d'utilisateur Page 128
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- Table des matières
- MARQUE LIVRES
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Solución de problemas
118
13
Problemas de impresión 13
No se imprimen los trabajos de impresión 13
Compruebe el estado y la configuración del servidor de impresión. Compruebe lo siguiente:
a Asegúrese de que el equipo está encendido, en línea y listo para imprimir.
b Imprima la lista de configuración de red del equipo y compruebe si la configuración de elementos como
la dirección IP es correcta para su red. El problema puede ser resultado de una dirección IP errónea o
duplicada. Verifique que la dirección IP está cargada correctamente en el servidor de impresión y que
no hay otros nodos en la red que tengan esta dirección IP. Para obtener información sobre cómo
imprimir la lista de configuración de red, consulte
Impresión de la lista de configuración de red
en la página 87.
c Verifique que el servidor de impresión se encuentra en su red de la siguiente manera:
Para Windows
®
1 Pruebe a hacer ping al servidor de impresión desde el símbolo del sistema del sistema operativo
host con el comando:
ping direccionip
Donde direccionip es la dirección IP del servidor de impresión (tenga en cuenta que a veces
el servidor de impresión puede tardar hasta dos minutos en cargar su dirección IP después de
establecer la dirección IP).
2 Si se recibe una respuesta correcta, vaya a Solución de problemas de IPP en Windows
®
2000/XP, Windows Vista
®
y Windows Server
®
2003 en la página 124. Si no es así, vaya a d.
Para Mac OS
®
X 10.2.4 o superior
1 Seleccione Aplicaciones en el menú Ir.
2 Abra la carpeta Utilities.
3 Haga doble clic en el icono Terminal.
4 Pruebe a hacer ping al servidor de impresión desde la ventana Terminal:
ping direccionip
Donde direccionip es la dirección IP del servidor de impresión (tenga en cuenta que a veces
el servidor de impresión puede tardar hasta dos minutos en cargar su dirección IP después de
establecer la dirección IP).
d Si ha intentado realizar los pasos a a c indicados anteriormente y no se ha solucionado el problema,
restablezca la configuración predeterminada de fábrica del servidor de impresión y vuelva a configurarlo
desde cero. Para obtener más información sobre cómo restaurar la configuración predeterminada de
fábrica, consulte
Restablecimiento de la configuración de red a los valores de fábrica en la página 87.
- GUÍA DEL USUARIO 1
- Definiciones de las notas 2
- Marcas comerciales 2
- ©2008 Brother Industries Ltd 3
- NOTA IMPORTANTE 4
- Números de Brother 5
- Dirección de Internet 6
- Tabla de contenido 7
- 13 Solución de problemas 115 10
- A Apéndice A 125 10
- B Apéndice B 133 10
- C Índice 141 10
- Introducción 1 11
- Funciones de red 1 12
- Introducción 13
- Tipos de conexión de red 1 14
- Impresión compartida de red 1 15
- (modo Ad-hoc) 1 16
- Protocolos 1 17
- Otro protocolo 1 19
- Visión general 2 20
- Máscara de subred 2 21
- Diagrama paso a paso 2 22
- BRAdmin Light 2 23
- Visión general 3 29
- Métodos de autentificación 3 30
- Métodos de encriptación 3 31
- Clave de red 3 31
- En el modo Infraestructura 3 33
- En el modo Ad-hoc 3 34
- Confirme su entorno de red 3 35
- IMPORTANTE 39
- Haga clic en Finalizar 76
- Menú LAN 6 84
- Dirección IP 6 86
- Máscara de subred 6 86
- Gateway 6 87
- Nombre de nodo 6 87
- WINS config 6 88
- WINS Server 6 89
- Servidor DNS 6 90
- Estado 6 93
- Modo de com. 6 94
- A Predetermin. 6 95
- Escanear a FTP 6 96
- (sólo para Windows 98
- Entorno compartido de red 7 99
- Impresión en red en Windows 104
- Visión general 9 107
- Windows Server 108
- Impresión IPP en Windows 108
- 2000/XP, Windows Vista 108
- Para Windows 110
- 2000/XP y Windows Server 110
- 2 Vaya a l 111
- Impresión en red en Macintosh 113
- Para Mac OS 115
- X 10.2.4 a 10.4.x 115
- Visión general 11 118
- Administración basada en Web 119
- Información de contraseñas 11 120
- Funciones de seguridad 12 121
- Funciones de seguridad 122
- Solución de problemas 13 125
- Solución de problemas 126
- 2 Abra la carpeta Utilities 127
- Problemas de impresión 13 128
- Apéndice A A 135
- Apéndice A 136
- Apéndice B B 143
- Red Ethernet inalámbrica B 144
- Apéndice B 145
- Introducción de texto B 150
Produits connexes et manuels pour Appareils multifonctions Brother MFC 7840W
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