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Présentation

Ce chapitre explique comment résoudre les problèmes réseau typiques que vous pourriez rencontrer en

utilisant votre imprimante Brother. Si, après avoir consulté ce chapitre, vous ne parvenez pas à résoudre

votre problème, veuillez visiter le site Brother Solutions Center à l’adresse : http://solutions.brother.com/

Dépannage

Commencez par vérifier les points suivants :

Le cordon d’alimentation est correctement connecté et l’imprimante Brother est sous tension.

Le point d’accès (pour les réseaux sans fil), le routeur ou le concentrateur est sous tension et son témoin de liaison

clignote. (TD-2120N/2130N uniquement)

Toutes les protections d’emballage ont été retirées de l’appareil.

Les couvercles avant et supérieur sont bien fermés.

Le rouleau est correctement inséré dans son compartiment.

(Pour les réseaux filaires) Un câble réseau est correctement connecté à l’imprimante Brother et au routeur ou au

concentrateur.

(Pour les réseaux sans fil) Le câble réseau n’est pas connecté à l’imprimante.

Je ne parviens pas à configurer le réseau sans fil. (TD-2120N/2130N uniquement)

Question Interface Solution

La connexion Bluetooth/

la connexion sans fil en

option est-elle correctement

installée ?

sans fil Installez correctement la connexion Bluetooth/la connexion sans fil

conformément au manuel qui l’accompagne.

La connexion Bluetooth/

la connexion sans fil en

option est-elle activée ?

sans fil Assurez-vous que la connexion Bluetooth/la connexion sans fil a été

activée.

Vos paramètres de sécurité

(SSID/clé réseau) sont-ils

corrects ?

sans fil  Revérifiez et sélectionnez au besoin les paramètres de sécurité

appropriés.

• Le nom du fabricant ou le numéro de modèle du point d’accès/routeur

WLAN peut être utilisé comme paramètre de sécurité par défaut.

• Consultez les instructions fournies avec votre point d’accès/routeur

WLAN pour savoir comment trouver les paramètres de sécurité.

• Renseignez-vous auprès du fabricant de votre point d’accès/routeur

WLAN, de votre fournisseur d’accès à Internet ou de votre

administrateur réseau.

Utilisez-vous le filtrage des

adresses MAC ?

sans fil Vérifiez que l’adresse MAC de l’imprimante Brother est autorisée dans le

filtre. Vous pouvez obtenir l’adresse MAC dans les [Paramètres de

communication] de l’Outil de paramétrage d’imprimante. Consultez le

Guide de l’utilisateur pour obtenir des informations détaillées sur les

[Paramètres de communication] de l’Outil de paramétrage d’imprimante.

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