Risoluzione dei problemi
155
Problemi di scansione
Problemi Suggerimenti
Compaiono errori TWAIN o WIA
quando si avvia la scansione.
(Windows
®
)
Assicurarsi che il driver TWAIN o WIA Brother sia selezionato come sorgente
primaria nell’applicazione di scansione. Ad esempio, in Nuance™ PaperPort™
12SE, fare clic su Desktop > Impostazioni di digitalizzazione > Seleziona...
per scegliere il driver Brother TWAIN/WIA.
Compaiono errori TWAIN o ICA
quando si avvia la scansione.
(Macintosh)
Assicurarsi che il driver TWAIN Brother sia selezionato come sorgente primaria.
In PageManager, fare clic su File > Seleziona origine e scegliere il driver Brother
TWAIN.
Gli utenti Macintosh possono inoltre effettuare la scansione di documenti con il
driver per scanner ICA (uuGuida software dell'utente ).
OCR non funziona. Cercare di aumentare la risoluzione di scansione.
(Utenti Macintosh)
Presto! PageManager deve essere scaricato e installato prima dell’uso. Per
ulteriori informazioni, consultare Accesso al servizio di assistenza Brother
(Macintosh) uu pagina 7.
La scansione in rete non funziona. Consultare Problemi con la rete uu pagina 156.
Non è possibile eseguire una
scansione.
Rivolgersi all’amministratore per verificare le impostazioni del Secure Function
Lock.
Problemi di software
Problemi Suggerimenti
Non è possibile installare il
software o stampare.
(solo Windows
®
)
Eseguire il programma Ripristina MFL-Pro Suite sul CD-ROM. Questo
programma ripara e reinstalla il software.
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