Brother MFC J6910DW Manuel d'utilisateur Page 97
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Solución de problemas
89
B
El papel fotográfico no se alimenta
correctamente.
Al imprimir en papel fotográfico Brother, cargue una hoja adicional del mismo tipo
de papel en la bandeja. Para este fin se ha incluido una hoja adicional en el
paquete de papel.
Limpie los rodillos de recogida de papel. (Consulte Limpieza de los rodillos de
recogida de papel en el Apéndice A de la Guía avanzada del usuario).
El equipo alimenta varias páginas a
la vez.
Asegúrese de que el papel se ha cargado correctamente en la bandeja de papel.
(Consulte Carga de papel y otros soportes de impresión en la página 10).
Cargue solo un tamaño de papel y un tipo de papel en la bandeja de papel a la vez.
Asegúrese de que la almohadilla base de la bandeja de papel no esté sucia.
(Consulte Limpieza de los rodillos de recogida de papel en el Apéndice A de la
Guía avanzada del usuario).
Si hay pocas hojas de papel en la bandeja de papel, es posible que el equipo no
las agarre correctamente. Asegúrese de que al menos haya 10 hojas de papel en
la bandeja.
El papel se ha atascado. Asegúrese de que la guía de longitud de papel está configurada para el tamaño de
papel correcto. No extienda la bandeja de papel al cargar papel de tamaño A5 o
más pequeño. (Consulte Atasco de impresora o de papel en la página 80).
Se vuelve a producir un atasco de
papel.
Si se repite un atasco de papel, es posible que se haya atascado un pequeño trozo
de papel en el equipo. Asegúrese de que no haya papel atascado en el equipo.
(Consulte Operaciones adicionales de eliminación de atascos de papel
en la página 85).
El papel se atasca al utilizar la copia
dúplex o la impresión dúplex.
Utilice uno de los ajustes de prevención de atascos, DX1 o DX2. Para copiar,
consulte Copia dúplex (2 caras) en el capítulo 7 de la Guía avanzada del usuario;
para imprimir, consulte Dúplex / Folleto para Windows
®
o Impresión dúplex para
Macintosh en la Guía del usuario de software.
Si se producen atascos de papel con frecuencia al utilizar la copia dúplex o la
impresión dúplex, es posible que los rodillos de alimentación del papel se manchen
con tinta. Limpie los rodillos de alimentación de papel. (Consulte Limpieza de los
rodillos de alimentación del papel en el Apéndice A de la Guía avanzada del
usuario).
Las páginas impresas no se apilan
correctamente.
Asegúrese de utilizar la lengüeta de soporte del papel.
(Consulte Carga de papel y otros soportes de impresión en la página 10).
El equipo no imprime utilizando
Adobe
®
Illustrator
®
.
Pruebe a reducir la resolución de la impresión. (Consulte Impresión para
Windows
®
o Impresión y envío de faxes para Macintosh en la Guía del usuario de
software).
Impresión de faxes recibidos
Problema Sugerencias
Impresión condensada con rayas
blancas que cruzan la página, o la
parte superior e inferior de las frases
está cortada.
Probablemente, la conexión no sea buena debido a la estática o interferencias en
la línea telefónica. Pida a la otra parte que le vuelva a enviar el fax.
Líneas negras verticales en los
faxes recibidos.
Lo más probable es que el escáner del remitente esté sucio. Pida al remitente que
haga una copia para ver si se trata de un problema de su equipo. Pruebe a recibir
un fax desde otro equipo.
Los faxes recibidos en color se
imprimen solo en blanco y negro.
Sustituya los cartuchos de tinta de color que han llegado al final de su vida útil y, a
continuación, pida al remitente que envíe nuevamente el fax en color.
(Consulte Sustitución de los cartuchos de tinta en la página 65).
Los márgenes derecho e izquierdo
se recortan o se imprime una sola
página en dos.
Active la función Reducción auto. (Consulte Impresión de un fax entrante reducido
en el capítulo 4 de la Guía avanzada del usuario).
Impresión (Continuación)
Problema Sugerencias
- GUÍA BÁSICA DEL 1
- Tabla de contenido 4
- 4 Envío de un fax 31 5
- 5 Recepción de un fax 35 5
- A Mantenimiento rutinario 65 7
- B Solución de problemas 71 7
- C Menú y funciones 97 7
- D Especificaciones 127 7
- EÍndice 140 7
- Información general 1 9
- Capítulo 1 10
- Información general 11
- Indicaciones de la pantalla 14
- Operaciones básicas 1 15
- Configuración del 16
- Pantalla LCD 1 17
- Carga de papel 2 18
- Carga de papel 19
- ADVERTENCIA 20
- Carga de papel en la bandeja 21
- Capítulo 2 22
- IMPORTANTE 25
- Área de impresión 2 29
- Papel aceptable y otros 32
- Peso y grosor del papel 2 35
- Carga de documentos 3 36
- Área no escaneable 3 38
- Envío de un fax 4 39
- Capítulo 4 40
- Informe Verificación de la 42
- Recepción de un fax 5 43
- Uso de los modos de 44
- Ajustes de modo de 45
- Vista previa de fax 46
- (solo monocromo) 46
- Desactivación de la vista 48
- Dispositivos telefónicos y 49
- Servicios telefónicos 6 50
- PBX y TRANSFERENCIA 6 51
- Conexión de un TAD 52
- Teléfonos externos y 54
- Uso de códigos remotos 6 55
- Cómo marcar 7 56
- Operaciones de 57
- Historial de ID de llamada 7 58
- Almacenamiento de 59
- Almacenamiento de números 60
- Modificación de los nombres 61
- Cómo hacer copias 8 62
- Configuración de copia 8 63
- Opciones de papel 8 63
- Selección de bandeja 8 64
- Impresión de fotos desde una 65
- Introducción 9 66
- Impresión de imágenes 68
- Cómo imprimir desde un 71
- Mantenimiento rutinario A 73
- Limpieza y 75
- Comprobación de la 78
- Solución de problemas B 79
- Pantalla de animaciones de 86
- Transferencia de faxes o 86
- Atasco de impresora o de 88
- Solución de problemas 89
- Operaciones adicionales de 93
- Solución de problemas B 95
- Impresión (Continuación) 96
- Impresión de faxes recibidos 97
- Línea telefónica o conexiones 98
- Recepción de faxes 98
- Envío de faxes 98
- Problemas de copia 99
- Problemas de escaneado 100
- Problemas de software 100
- Problemas de red 101
- Detección de tono de 103
- Interferencia en la línea 103
- Información del equipoB 104
- Menú y funciones C 105
- Tabla de menús C 106
- Menú y funciones 107
- Menú de red 110
- MENÚ ( ) (continuación) 116
- DIGITALIZAR ( ) 120
- COPIA ( ) 124
- PHOTO CAPTURE ( ) 129
- Configuración de impresión 130
- Agenda de tel. () 132
- Histor. llam. () 133
- Vista prev. Fax () 133
- Introducción de texto C 134
- Especificaciones D 135
- Soportes de impresión D 137
- Especificaciones 139
- PhotoCapture Center™ D 141
- PictBridge D 142
- Escáner D 143
- Impresora D 144
- Interfaces D 144
- Requisitos del ordenador D 145
- Consumibles D 146
- Red (LAN) D 147
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